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宁波市最大的女性服务公益组织:妈妈大学公益俱乐部企业号案例分享
浏览数:23 

单位简介


      宁波市妈妈大学公益俱乐部是宁波市最大的女性服务公益组织,以开展提高妈妈和准妈妈们公益素养为目的,以公益活动、培训、理论研 讨、学术交流为工作内容,在亲子阅读、母婴健康、亲子教育、亲子安全、亲子媒介素养 、生活养成教育等方面发掘公益需求点,实施公益项目。目前已有一支专职人员2人、社会义工150人左右的工作团队,下设五个二级公益中心,在鄞州区、江北区拥有固定服务中心4个。

内部推广


      在没有使用企微之前,我们一直是使用基于Web的 桌面管理系统,在详细了解企微、接入企微应用并通过活动升级为企微VIP后,我们开始 了企业号企微内部推广。
      宁波市妈妈大学公益俱乐部的义工们存在职业、年龄、知识背景差异大,人员分散等问题,内部推广压力大。在认识到企微对宁波市妈妈 大学公益俱乐部发展的推动作用,核心义工们积极引导义工们认识企微的价值。
      先从打卡考勤、上传日志这些基础功能使用入手,待大家熟悉了企微的使用界面,初步养成使用习惯后,将周总结和规划、微信检测、公益活动检测、外勤签到、合作单位拜访、物料申请和报销等功能引入企微,编写各功能模块教程放在“知识百科”让义工自学,并对核心义工进行线下培训。

经验分享


      宁波市妈妈大学公益俱乐部作为公益组织,利用 企微提高组织管理效率,核心功能主要体现在义工管理、公益项目实施、知识管理三个方 面。与企业不同,妈妈大学公益俱乐部没有盈利任务,核心工作是组织广大的社会义工,以项目实施形式为社会服务,企微对俱乐部最有效率推动作用的是超级表单、知识百科、移动外勤、考勤打卡四个功能,下面一一做分享:

一、超级表单:轻松管理公益组织内外部运营数据

      之前公益组织(妈妈知道、妈妈大学公众号)数据只能通过Excel和Word记录好后邮发给相关人员,由相关人员做总结记录和效益评估。存在查看不及时、不方便等问题。
      现在使用超级表单进行运营数据的管理。通过提前定制好需要的数据填写模块,如日检测、周总结、月总结等,相关人和负责人能够在表 单提交之后的第一时间收到提醒,查看和反馈都很方便,管理后台同时形成数据明细文件,下载存档便利。
      小技巧:超级表单外部单还能运用于公益项目对外召集报名上,就算不是该企业号用户也能使用,是个不错的表单工具。

场景展示:

二、知识百科:义工学习管理、线上培训平台

      使用企微之前,宁波市妈妈大学公益俱乐部各个中心知识的分享和学习由于没有一个综合的平台而分散、无序,只能通过微信群、QQ群进行分享,工作的联系性差,学习情况也难以掌握,义工们的知识水准参差不齐。
      企微知识百科正好给我们提供了这样一个“学习管理”平台:主题性学习内容一发多看,还能随时分类查阅,形成自有特色知识平台。
      小技巧:通过知识内容分类,小知识直接在平台 上分享,没必要的不再专门开设线下课程,节约时间、空间、人力、物力,有效提升效率 。

场景展示:

三、移动外勤:规范内外部义工考勤记录

      在平时公益项目实施中,俱乐部经常同一时间会 有四五场公益活动在全市举行,由于没有外勤考核记录,义工是否到位无法确认,也不可 能每个场地设置活动督查。
      企微移动外勤使得公益项目不论在哪实施,只要手机在手,便可随时随地考勤、记录下详细的地址等,便于项目负责人实时把握动态。
      小技巧:组织内除了全职员工之外,还有各处的 活动义工,通过外勤签到能够记录义工参与活动的时间、地点等信息。

场景展示:

四、考勤打卡:超越时空打卡限制,拒绝自由散漫

      使用考勤打卡之前,组织没有打卡规定,专职义 工自由散漫。若增置打卡器,则既增加开销也受空间限制,甚是不便。
      启用考勤打卡后,通过手机微信端关注企业号,义工们即可在一定时间、地域范围内打卡。自动读取所在地址、精确度高,有特殊情况还 可以通过备注直接说明。

场景展示:

应用价值小结

      宁波市妈妈大学公益俱乐部通过使用企微云平台,以最小的成本(不用安装APP、无须很高的硬件配备要求)实现了移动办公,一个看起来不在同个单位的一百多名义工因为这个平台仿佛形成一个具有强大战斗力的单位,项目实施从之前的事后监控变成了全程追踪管理。


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